退款政策

我們有30天的退貨政策，這意味著您在收到商品後有30天的時間申請退貨。

要獲得退貨資格，您的商品必須與您收到商品時的狀態相同，無論是未佩戴的還是未使用的，帶有標籤，並且採用原始包裝。您還需要收據或購買證明。

要開始退貨，您可以通過以下方式與我們聯繫 info@woodsygarden.com.hk.如果您的退貨被接受，我們將向您發送退貨發貨標籤，以及有關如何以及在哪裡發送包裹的說明。未經事先要求退貨而寄回給我們的物品將不被接受。

如有任何退貨問題，您可以隨時聯繫我們 info@woodsygarden.com.hk.

損壞和問題
請在收到訂單時檢查您的訂單，如果商品有缺陷，損壞或您收到錯誤商品，請立即與我們聯繫，以便我們評估問題並使其正確。

例外/不可退貨物品
某些類型的商品無法退貨，例如易腐商品（如食品、鮮花或植物）、定製商品（如特殊訂單或個人化商品）和個人護理商品（如美容商品）。我們也不接受危險材料、易燃液體或氣體的退貨。如果您對特定商品有任何疑問或疑慮，請與我們聯繫。

很抱歉，我們不接受特價商品或禮品卡退貨。

交流
確保您獲得所需物品的最快方法是退回您擁有的物品，一旦退貨被接受，請為新物品單獨購買。

退款
收到並檢查您的退貨後，我們會通知您，並告知您是否批准退款。如果獲得批准，我們將使用原始付款方式自動向您退款。請記住，您的銀行或信用卡公司也可能需要一些時間來處理和過帳退款。